こんにちは、四季の森どうぶつクリニック院長平川です。

４月になると新しい１年が始まる実感があるので「今年で臨床経験〇年目」ということが頭を過るですが、参考までに僕は今年で１３年目になりました。

１３年でえらそうなこと言うのは気が引けますが、わかった風の口を聞くとすれば・・・「平常心で診療に臨む」ということがとても重要だと考えています。

人は「経験」を生かしてこそ、危機回避や最短ルートでのゴールを目指すことができるのですが、経験はときに「危険な先入観」にもなりえます。

経験は長所ですが、先入観は短所、どちらも紙一重のいい例えですね。

そのため「経験を生かした平常心で臨む」ことが大事なのですが、これがまた言葉では言い表せないほど難しいのです。

わかりやすい（？）例えが、「タイムショック」というクイズ番組ですが、覚えていますか？

１分間で１０問のクイズに答える・・・・・・そう！しかも椅子にのって高いところにあがって、点数が低いとグルグル回転するクイズ番組です。

出演された方の多くの人がいいますが、「客観的に見ていると答えられるが、ここ（椅子）に座ると緊張で・・・」簡単な問題にも答えられなかったりします。

ネプリーグのタイムボンバーも同じようなプレッシャーがありそうですね。

平常心で臨めばなんでもない問題にも関わらず・・・人の頭脳（思考回路）って不思議ですよね。

１３年目に入った僕は今でも難しいなぁと思うのですが、そんな中この平常心で医療が行えるのが・・・麻衣子先生です。

麻衣子先生の仕事を初めて見たときから「なんだこの先生は！すごい！」とびっくりしたのですが、今でも僕は追いつけません。

先日ものすごく忙しい時間帯に、僕がふと悩んでいるとフッと横から現れ、カルテに書かれている情報だけで「〇〇〇じゃない？」と一言。

僕の頭のなかでバラバラだったものが綺麗に繋がりました。

確かに、客観的にはそこまで難しくないのですが、僕には先入観があったんですね。

違う角度でみればなんでもなかったはずなのに・・・見る位置を変えることに気付かなかった。

従業員には「先入観で仕事するな」と言っている本人が１３年やっていてもこれか・・・と自己嫌悪に陥りましたが、次に生かそうと思います。

そんないつでも平常心な麻衣子先生が新しいカルテをとることはないので、麻衣子先生に診てもらっている人は幸せ者だろうな～と僕は客観的に見ています。

こんにちは、久しぶりの院長平川です。

最近天気がいいと車の中は暑く、夜は肌寒く・・・と、何を着て外出しようか悩みますね。

さて、今日はマイノリティについて。

みなさまはマジョリティですか？それともマイノリティですか？

僕は自他ともに認める「マイノリティ」です。

※マジョリティ・・・社会的多数派
※マイノリティ・・・社会的少数派

どんなところでそのマイノリティを感じるか？というと、身近なところでは「飲食店の好み」でしょうか。

麻衣子先生曰く、「あなたが気に入ったお店は（一般的には受けないから）だいたい閉店に追い込まれる」だそうです（苦笑）

僕が「前に一人で行ったお店で、おいしいところがあったから一緒に行こう！」と麻衣子先生を誘ってそのお店にいくことがあるのですが、結構な確率でお店がなくなっています。

最初のうちは「残念～、食べてみたかったな～」でしたが、それが続くと「貴方の好みが変わってるんじゃない？」になり、最近は僕が「いいお店だったね～」というと「次きたらなくなってるのかな～」と言われるようになってしまいました（笑）

今日もそんなマイノリティを感じたのでブログにしてみたのですが、それは僕が最近の記事でも紹介した「ブラック・プレジデント」というドラマです。

ドラマ嫌いな僕でもとても面白く、一昨日の２話目も僕の心を鷲掴みにした内容でしたが・・・・・・・・・・・・・・・

世間一般的には視聴率が低く、あまり受け入れられていないようです（涙）

サービス残業が当然！という思考回路ではありませんが、仕事・恋愛・人生へのスタンスはほぼ一緒です。

社会に評価される仕事の基本スタンスを伝えるとてもいい内容になっていると思います。

今の現代社会に足りない心のピースがドラマにかくされています。

・・・と、そんなブラックプレジデントを見ながら共感している僕の病院はブラックなのか？と自問自答している毎日ですが、やはり従業員を含め、動物医療を通して社会貢献することが自分の仕事と公言している以上、社会で適正と言われる労働環境を作っていきたいと考えています。

そしてブラック企業を生んだ原因とも考えられる「ブラック消費者」という言葉がありますが、僕も一人の消費者として受けるサービスに対して適正な評価ができるホワイト消費者でありたいと思います。

やはり相手の価値を適正に評価してこそ、自分の価値も適正に評価してもらえることに繋がるのではないか、と僕は信じていますからね！

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こんにちは♪

今年は開業して初めて桜を見る時間をつくれず、散りゆく桜をみながらいつもと違う１年になることを実感しています。

さて、今日は最近の中で僕が驚いたニュースについてです。

先日愛知県（阿久比町）でエキノコックスに感染した犬が見つかりました。

一般的に「北海道の寄生虫疾患」として認識されていましたが、まさかこんな遠く離れた本州・愛知県で認められるとは予想もしていませんでした。

問題は犬の感染症としてではなく、万が一人間に感染すると命にかかわることです。

詳しくは　北海道のＨＰ内の記載　を参考にしてください。

僕の記憶で去年（？）テレビで紹介された事例ですが、人間のお医者さんの中でも「北海道の病気」という認識が多く、どの病院に行っても診断できず、結局倒れるまで診断できなかったということがあったそうです。

２年前に有名になったダニ媒介性疾患（ＳＦＴＳ：重症熱性血小板減少症候群ウイルス）も調べたらたくさん出てきた・・・というように見つけていない例もきっとあるのだと思います。

北海道にいた犬が愛知に入ったということが疑われているようですが、今の時代わざわざ北海道に住んでいた人が愛知に来て捨てるとも考えにくいので、荷物などにまぎれてネズミが愛知に入った確率の方がずっと高いと思うのですが・・・・・真相は誰にもわかりません。

高速移動が可能になり、人の往来がグローバル化していますが、それととともに病気もグローバルですからね。

海の向こうの病気も１日あればすぐ目の前という典型なのかもしれません。

みなさんも正しい知識を身につけ、自己防衛しましょう。

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おはようございます。

最近明るくなる６時台に自然と目が醒めて加齢を実感する院長です。

ところでみなさんはドラマをみますか？

僕は基本みません。

特に恋愛モノは絶対みません。

人生には３度モテ期があるというようですが、そんな甘い経験のない僕は妬み＆僻みで恋愛ドラマがみれません（笑）

ですが、社会人になってようやく見れるになったドラマがあります。

それは仕事に関するドラマです。

そして昨日新しいドラマがはじまりましたね！　⇒　ブラックプレジデント

とはいっても最初はそんなドラマが始まることすら知らなかったのですが、沢村一樹ファンの麻衣子先生がテレビをつけていたので途中から見てみました。

基本が経営者目線で、かつストレートに毒を吐くところがおもしろく、時間があえば次もみてみたいと思えました。

そんなブラックプレジデントですが、昨日は「モノの価値、人の価値をお金で評価すると？」という感じでしたね。

僕も・・・なんていうと「わかった風の上から目線」といわれそうでこわいですが、とても意識しています。

仕事への価値観は人それぞれな部分もあるかもしれませんが、やはり仕事は「人に評価されるか？必要とされるか？」ですよね。

努力せずできること、誰でもできること、簡単なんことは自分ですればいいので、誰からも必要とされませんし、評価もされません。

逆に置き換えれば簡単にわかると思うのですが、

『自分で簡単にできることを他人に高いお金を払って頼むか？』

普通頼まないと思うのですが、これを自分の仕事に当てはめるとわかりやすいと思います。

だから「楽に稼げる仕事」という言葉は存在しない・・・・・・と僕の辞書には書かれています。

努力して、難しいことを、自分にしかできないようなことを社会に提供して、人から必要とされ、評価されてこそ『仕事』と言えると思います。　

ついでにこんな本も紹介♪

憂鬱でなければ仕事じゃない　　幻冬舎代表取締役　　見城徹　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サイバーエージェント代表取締役　藤田晋

タイトルだけでも十分ですが、内容もとてもおもしろいです。

現代社会は甘くないのですが、僕が提供する医療サービスも同様、みなさまから「お金を払って受けたいサービスか？」という審判を日々受けています。

５年後１０年後の自分が置かれている社会のポジションなんてまったく見えない、このプレッシャーは尋常ではありませんが、この本を読んでちょっとストレスが減りました。

仕事するってそういうもの、ですよね。

ドラマの次回予告をみると「ブラック企業を社会が叩く」という流れですが、きっとドラマがいいたいのはその反対。

ドラマが今時な「従業員に負荷をかける企業はブラック」という行き過ぎた風潮にどんな皮肉をまぜるのか楽しみです。

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こんにちは、四季の森どうぶつクリニック院長平川です。

４月に入り新年度という一つの区切り、病院も春モードに切り替わりました。

今年の春のニュースをピックアップ♪

〇新しいスタッフが加わりました！

　スタッフ紹介ページで紹介しています。

〇今年の春の健康検査（血液検査）を受けられた方へのプレゼント

ワールドビジネスサテライトの特集でも取り上げられた「マイクロファイバー傘カバー」です。

東急ハンズでも人気商品です！

※フィラリアの血液検査と一緒に、肝臓・腎臓などの健康検査を一緒に受けられた方へのプレゼントです。

すでに１００人以上が健康検査を受けられ、残り半分切りましたので４月下旬には無くなっているかもしれません（ゴメンナサイ）。

〇健康検査のプランを増やしました♪

春だけのお得な健康検査プランが２つ→５つに増えました。

レントゲン、超音波検査を使った画像診断コースがございます

詳しくは獣医師まで♪

そして、毎年恒例のようで実はマイナーな・・・・・・・・・・・『今年の白衣』

開院以来、毎年のように診療白衣を変えていましたが、昨年からの診療スタイルが非常に好評のため、今年ははじめての「継続」が決まりました♪

移転前にお金がないのが本当の理由・・・・・かも？（笑）

その他、春の予防に来院された方には色々なプレゼントがございます♪

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こんにちは、四季の森どうぶつクリニック院長平川です。

さて、昨日まで新病院移転に伴い、今の病院にないものの紹介としてエアコンコンプレックスとお手洗いコンプレックスのお話をしました。

貧しくて苦労した話しならどの病院にも負けないくらいたくさんあるので、毎日でもブログが書けそうです（苦笑）

そして他にも新病院では今の病院にないものが色々と増えているのですが、今日紹介するのは「スタッフルーム」です。

動物病院の従業員はやはり女性が多く、女性のための職場づくりを大事にしなければいけません。

開業時に私と麻衣子先生だけだった病院も、２年目、３年目、４年目に一人ずつ従業員が増え、今年も４人目が新しく入っています。

やはり従業員が質のいい仕事をするためにもスタッフルームが必要になるため、

ちゃんと作りました！

着替え、昼食、従業員同士のミーティングが行えます。

十分な収納と、ビジネスマナーのための洗面化粧台も用意しています。

なにより僕の勉強部屋より広い（笑）

今までも従業員から「スタッフルームがほしい」と要望があり、苦労させて申し訳ないと思い続けていたこともあり、このスタッフルームができることで胸のつかえがとれたような気持ちよさがあります。

新築オープンの際は、このスタッフルールもぜひみなさまにもご利用・・・・・・・・はできないのですが、従業員がよりよい労働環境により提供できる質の高い医療サービスで、みなさまへ還元できればと期待しています。

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こんにちは、四季の森どうぶつクリニック院長平川です。

さて、前回のブログで天井エアコンについて個人的な想いを書いてみました。

その続きですが、今回は・・・・

「病院のお手洗い」です。

やはり振りかえること５年前・・・本当に貧しい開業準備でしたので、計画当初にあった「来院される飼主さまがペットと一緒に入る用のお手洗い」は予算の都合上かなり早い段階で諦めざるを得ませんでした。
※今の病院では病院裏口から入り従業員共用お手洗い。

ただ多くの動物病院では待合室にわんちゃんと一緒に入れるお手洗いがあることと、予想以上に病院でお手洗いを利用される方が多いこともあり、そのたびに「やはりお手洗いはつくるべきだった・・・」と反省しました。（みなさまゴメンナサイ）

と、５年超にも及ぶ長い長い反省期間を経て・・・

ちゃんと作ります！

なんて大げさなことを書きましたが、動物病院にお客様用お手洗いはほぼ常識、ペット同伴お手洗いもほぼ標準になりつつあるくらいのため、特別なことではありません。

ただ開業時の自分（病院）にそんな力がなく、できなかったここととしてコンプレックスとなっていたものでした

そのため一般的にはごく普通のことなのかもしれませんが、個人的には「ようやく自分の力でつくることができたお客様用お手洗い」としてとても思い入れのあるトイレです。

広々立派！とまではいきませんが、わんこと一緒に入れるスペースにしたので、ご来院の際は僕の５年超の反省を込めた思い入れのあるこのお手洗いをぜひご利用ください（笑）

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こんにちは、四季の森どうぶつクリニック院長平川です。

動物病院は冬の仕事量が少なく、春に急に忙しくなるため冬のうちに心身ともに休むことが重要と考えているのですが・・・

今年はイレギュラーな新築工事の準備ですでにちょっと疲労が・・・このあとの春が大変です（苦笑）

さて、新病院は

柱に黒い物体がいくつも付いています。

これは、

コンセントやスイッチ類です。

建物工事は柱の次にコンセント・スイッチの電気配線なんですね。

そのため天井をみると、

エアコンもすでについています。

エアコンといえば苦い思い出があるのですが・・・

５年前の開業準備のとき、今以上にもっと貧しく金銭的な余裕がなかったため、当院が開業する前のここを使っていた事務所が置いていった業務用エアコンをそのまま使うことにしました。

ですが、そのエアコンが中々言うことを聞いてくれないタイプで・・・極端に冷え切るまで働くこともあれば突然温度調整で止まることも・・・（苦笑）

そんなエアコンを見るたびに「貧しい開業」を噛みしめ「次こそは！！」と思っていたこともあり、店舗としては当たり前の天井エアコンなのですが、僕個人的には前回できなかったことができるようになった証として感慨深いものがあります。

他にも今の病院ではできなかったことを次の病院でつくったものがありますので、また紹介しますね♪

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こんにちは、院長の平川です。

随分と温かくなりましたね♪

陽のあたる車の中は暑いくらいです。

もう冬に戻ることはなさそうです。

さて、動物病院の移転計画が始まってから週１回は僕、麻衣子先生、施工店の方の３名で打合せをしています。

実際の工事を進めていくと、「ここはどうしますか？」とわずかに残った未確定部分のファイナルアンサーを求められるので、その都度

僕　「ここは〇〇〇〇のようにしてください。だよね？」

麻衣子先生　「うん」

というような感じで進みます。

僕と麻衣子先生は夫婦としてはまだ２年ですが、一緒に仕事してもう７年越えましたのでお互いの思考回路のほとんどを把握しているつもりです。

有線ＬＡＮでつながっているのではないか？と思うくらいなのですが・・・・・・・・・・先日の「受付デザイン」の部分でプチバトル勃発！？

二人の意見が合いません（笑）

今の病院の受付を施工店の方含め３人で囲みながら、僕と麻衣子先生が『あ～でもない、こ～でもない』とやりあっていたのですが、施工店の方にすれば「そういうのは打合せの前に二人で詰めておいてください」と思っていたことでしょう（反省）

まぁ僕も「まさかここで意見が分かれるとは・・・」と思いました。

７年も一緒に仕事しても埋まってなかった溝を久しぶりに発見できたという意味ではおもしろかったです（笑）

移転計画はお金だけではなく情熱も必要とするのでとてもエネルギーのいることなのですが、飼主さまに支えられての結果という側面ではものすごく恵まれた機会でもあると思うので、感謝の気持ちを忘れず楽しみながらいい病院づくりができればと思っています。

今まで気付かなかった夫婦の溝も埋まりますからね♪

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こんにちは、四季の森どうぶつクリニック平川です。

新病院の進捗はというと、

待合室のサッシが入りました。

病院の正面入り口も、

まだ扉はありませんが、万が一の脱走防止と省エネ（暑さ・寒さ対策）のために２重扉にしました。

中の状態は、

まだまだ壁は出来ていませんが、ここらか詳細を詰めていかなければいけません。

最も難関となる受付のデザインを悩むのですが・・・

実際の受付のところで麻衣子先生が腕組みで考え中・・・・・・・（笑）

そして、今日は午後の休診時間を使い麻衣子先生、僕、施工店の方の３人で６時間以上の打合せを行いました。

最後の３０分は３人ともオーバーヒートしたように頭から煙がでたような状態になり、「今日はここまでにしましょう！」となりました。

頭の中で実際に無いゼロにイメージを足して形にしていく作業にはとてつもないエネルギーを要します。

夜寝る前は、閉じた瞼の裏に病院の３Dシュミレーションが出てくるほどです。

考えすぎると頭が冴えて眠れなくなってしまうことも多く、思いついたことを書きとめるために起きて絵を描きだすこともあります。

ただ、寝ずに思いついたプランにも関わらず、絵心のない僕が書いた出来は非常に残念で・・・諦めもついて眠れたりするのですけどね（笑）

ある程度の図面はできているので、今回はかすかに紹介します♪

左上が平面図、下半分が外観＆受付のイメージ図です。

小さくてわからないとは思いますが、完成をお楽しみにしてください♪

・・・・・・・・・・・・・・と言いたいところですが、継続治療をしながらの移転になるため、おそらく一部未完成のまま引越し＆新病院の診察開始になると思います。

さて、ブログは病院の進捗報告ばかりですが、診療に関する努力も日々行っています。

来週は獣医師同士の症例発表会で

　〇検査で判定しにくい内分泌疾患　～皮膚病から確定診断へ～
　〇柴犬に認められたアレルギー性皮膚炎・・・・・に診えてしまう心因性掻痒性皮膚疾患の治療

について詳しく解説します。

個人的にも非常にいい経験＆自信になった症例です。

当院の皮膚科診療を受診された方には、「うちの子と一緒・・・・」と思っていただける症例を複数おみせし、どのような原因だったのか、どのように治療したのか、治療の結果どこまでよくなったのか・・・とわかりやすく解説しています。

痒みを伴う皮膚疾患でお困りの方は一度ご相談ください。